ข้อกำหนดและเงื่อนไข casumo

1 การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ casumo ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ casumo.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ casumo ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยปริยาย พร้อมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราด้วย

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ท่านสร้างบัญชีหรือใช้งานบริการเป็นครั้งแรก และจะมีผลต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกของ casumo

2 คุณสมบั ติของสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ casumo ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการพนันออนไลน์โดยกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ casumo หรือบริษัทในเครือ
• ไม่ได้อยู่ในกลุ่มบุคคลที่ร้องขอการยกเว้นตนเองออกจากการพนัน (Self-exclusion)
• ใช้เงินส่วนตัวในการเล่น ไม่ใช่เงินที่ได้จากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

ท่านสามารถสมัครสมาชิก casumo ได้โดยกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตามที่ระบบร้องขอ ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

ท่านรับรองและรับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน casumo สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร

3.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

3.4 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 วิธีการฝากเงิน

casumo รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย) ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละช่องทางจะแสดงในระบบ ณ เวลาทำรายการ

4.2 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใต้ชื่อเดียวกันกับบัญชี casumo เท่านั้น casumo ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิก

4.3 ระยะเวลาดำเนินการ

ระบบออโต้ของ casumo ประมวลผลการถอนเงินภายใน 1–5 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมด้านความปลอดภัย อาจใช้เวลานานกว่านี้โดยทีมงานจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4.4 ค่าธรรมเนียม

casumo ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง casumo ไม่มีส่วนรับผิดชอบในส่วนนี้

4.5 การป้องกันการฟอกเงิน

casumo ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด เราสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่พบธุรกรรมน่าสงสัย

5 โบนัสและโปรโมชัน

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ casumo อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่ประกาศพร้อมกับโปรโมชันนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

5.2 เงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirements)

โบนัสส่วนใหญ่มาพร้อมกับเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสได้ ยอดเทิร์นที่กำหนดจะระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ เช่น โบนัส x20 หมายถึงต้องเดิมพันรวมเป็น 20 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ

• การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจนับเข้าเงื่อนไขเทิร์นในสัดส่วนที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ได้ทำยอดเทิร์นครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ห้ามถอนเงินโบนัสก่อนทำยอดเทิร์นครบตามเงื่อนไข หากฝ่าฝืน โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกยกเลิกทั้งหมด

5.3 การใช้โบนัสอย่างผิดวิธี

casumo สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและริบกำไรทั้งหมด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันด้านตรงข้ามเพื่อล็อคกำไรจากโบนัส หรือการแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ

6 กฎการเล่นและข้อห้าม

6.1 พฤติกรรมที่ยอมรับได้

สมาชิกของ casumo ต้องใช้บริการด้วยความสุจริตและปฏิบัติตามกฎกติกาของเกมแต่ละประเภทอย่างเคร่งครัด การแข่งขันและการเดิมพันทั้งหมดต้องเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส

6.2 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรมบอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• แฮก โจมตี หรือพยายามเข้าถึงระบบของ casumo โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ฉ้อโกง หลอกลวง หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นการทุจริตต่อ casumo หรือสมาชิกคนอื่น
• แชร์ ขาย หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
• ใช้บริการ casumo เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ casumo.ws รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเสียง ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ casumo หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนได้และไม่ผูกขาด เพื่อเข้าถึงและใช้บริการของ casumo เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาดังกล่าวโดยเด็ดขาด

8 การจำกัดความรับผิด

casumo ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามความพร้อมใช้งาน" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ

• casumo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นการพนัน ไม่ว่าในกรณีใดๆ
• casumo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ปัญหาด้านเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย
• casumo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่ casumo ต้องรับผิดต่อสมาชิก ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดเพียงยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

9 การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับโดย casumo

casumo สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ การฉ้อโกง การใช้โบนัสในทางที่ผิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์น) จะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ

9.3 การยกเว้นตนเองออกจากการพนัน

หากท่านต้องการหยุดเล่นการพนันชั่วคราวหรือถาวร casumo มีเครื่องมือ Self-exclusion ที่สามารถร้องขอผ่านทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอันดับแรก สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามหลักกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์และธุรกรรมดิจิทัล ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนเป็นอันดับแรก

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันออนไลน์อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนพำนักอยู่ และเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้บริการ

11 การแก้ไขข้อกำหนด

casumo สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย

การใช้บริการของ casumo ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

12 การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน casumo พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• LINE: @casumo.ws
• Telegram: @casumo_support
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเรามีความเชี่ยวชาญด้านกฎระเบียบและข้อกำหนดการใช้งาน พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยโดยเฉพาะ